Yritystiedot

Hasta AB
Y-tunnus: 556477-7828

Osoite: Fabriksgatan 14, 731 50 Köping
Sähköposti: support@hasta.se
Puhelin: 0221-345 00

Yleistä

Nämä ehdot koskevat verkkosivustomme kautta tehtyjä ostoksia ja koskevat Ruotsissa asuvien yksityishenkilöiden tilauksia.

Suorittamalla ostoksen hyväksyt nämä ehdot.

Pidätämme oikeuden päivittää ehtoja tarvittaessa. Tilaukseesi sovelletaan sitä versiota, joka oli julkaistu ostohetkellä.

Hinnat ja maksaminen

Kaikki hinnat ilmoitetaan Ruotsin kruunuina (SEK) sisältäen arvonlisäveron, ellei toisin mainita.

Tarjoamme maksuvaihtoehtoja, jotka esitetään kassalla, esimerkiksi Klarna.

Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin, loppuunmyyntiin, varastoeroihin sekä paino- ja kirjoitusvirheisiin.

Tilaus

Kun tilaus on tehty, tilausvahvistus lähetetään tilauksen yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen.

Sitova kauppasopimus syntyy vasta, kun tilaus on vahvistettu ja lähetetty varastoltamme.

Pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksia esimerkiksi teknisten virheiden, virheellisten hintatietojen tai petosepäilyjen vuoksi.

Muutokset tilaukseen

Jos sinun tarvitsee muuttaa tai peruuttaa tilauksesi, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun mahdollisimman pian.

Muutokset tai peruutukset ovat mahdollisia vain ennen kuin tilaus on lähetetty varastoltamme tai siirtynyt tuotantoon. Kun mittatilauksena tai erikoisvalmistettavan tuotteen valmistus on aloitettu, tilausta ei voi enää muuttaa tai peruuttaa.

Mittatilauksena valmistettavat tuotteet

Mittatilauksena ja erikoisvalmistettavat tuotteet valmistetaan tilauksen yhteydessä annettujen valintojen ja mittojen mukaan.

Asiakkaan vastuulla on varmistaa, että annetut mitat ja valinnat ovat oikein ennen tilauksen tekemistä.

Peruutusoikeus ei koske mittatilauksena tai erikoisvalmistettavia tuotteita.

Mittatoleranssit ja sävyeroavaisuudet

Kangas on elävä materiaali, johon voivat vaikuttaa muun muassa lämpötila ja ilmankosteus.

Mittatilauksena valmistettaville verhoille hyväksytään enintään -1,5 cm mittatoleranssi annetusta mitasta.

Reklamaation arvioinnissa mittatarkistus tehdään, kun verho on asennettuna. Mittaus suoritetaan molemmilta puolilta sekä verhon keskeltä. Näiden mittauspisteiden välinen ero saa olla enintään -0,5 cm.

Pieniä sävyeroja voi esiintyä eri tuotantoerien välillä. Jos tilauksestasi on kulunut pitkä aika, suosittelemme tilaamaan uuden kangasnäytteen ennen mittatilauksena valmistettavien tuotteiden ostoa.

Emme suosittele yhdistämään mittatilauksena valmistettuja verhoja vakiomittaisiin verhoihin, sillä sävyeroja voi esiintyä, vaikka kangas ja väri olisivat samannimisiä.

Toimitus ja palautukset

Tietoa toimitusajoista, kuljetuksesta, palautuksista ja reklamaatioista löytyy erillisistä käytännöistämme:

• Toimitus- ja kuljetuskäytäntö
• Palautus- ja hyvityskäytäntö

Alaikäiset

Ostaaksesi meiltä sinun tulee olla vähintään 18-vuotias tai sinulla tulee olla huoltajan suostumus.

Force majeure

Emme vastaa viivästyksistä tai virheistä, jotka johtuvat meistä riippumattomista olosuhteista, kuten viranomaisten päätöksistä, lakosta, luonnonkatastrofista, sodasta, pandemiasta, kuljetushäiriöistä tai vastaavista tapahtumista.

Väärinkäyttö ja petokset

Pidätämme oikeuden kieltäytyä tai peruuttaa tilauksia petosepäilyjen, palvelun väärinkäytön tai muun luvattoman verkkosivuston käytön vuoksi.

Sovellettava laki

Näitä ehtoja säätelee Ruotsin laki.

Mahdollisissa riitatilanteissa noudatamme Allmänna reklamationsnämndenin (ARN) suosituksia.